در نامه نگاری به انگلیسی به شکل درست و حرفهای، باید از ساختار مشخص و لحن مناسب استفاده کرد. معمولاً نامههای رسمی شامل بخشهای مختلفی مانند سربرگ، تاریخ، آدرس گیرنده، مقدمه، بدنه و پایانبندی هستند. در بخش مقدمه باید هدف نامه به طور واضح و مختصر بیان شود تا خواننده خیلی سریع موضوع را بفهمد. همچنین بهتر است لحن نامه رسمی و مودبانه باشد و جملات به شکل دقیق و منظم نوشته شوند. رعایت این اصول به انتقال پیام به صورت مؤثر و حرفهای کمک میکند. در ادامه نکات مهم در زمینه نامه نگاری به زبان انگلیسی را شرح میدهیم.
اصول نامه نگاری انگلیسی شامل رعایت ساختار، لحن و قالب مناسب است که باعث میشود نامههای نوشته شده طبیعی و حرفهای به نظر برسند و بتوانند پیام خود را به صورت مؤثر منتقل کنند. آشنایی با این اصول به شما کمک میکند مهارتهای نوشتاری و دانش زبانی افراد افزایش یابد و نامهها به نامههای انگلیسیزبانان نزدیکتر شوند. مهمترین نکته در نامه نگاری شناخت مخاطب است؛ بسته به اینکه نامه به چه کسی و به چه دلیلی نوشته میشود، باید نوع نامه (رسمی یا غیررسمی) انتخاب شده و لحن و روش شروع و پایان نامه بر اساس آن تنظیم میشود. همین بخش بهتر است به این نکته اشاره کنیم که شما با آموزش زبان انگلیسی به شکل درست و در مراکز معتبر میتوانید اصول نگارشی را یاد بگیرید و در نامهنگاری از آن بهره ببرید.
در نامه نگاری به زبان انگلیسی شروع نامه اهمیت بسیار زیادی دارد. همان طور که در بالا هم به آن اشاره کردیم برای نوشتن شروع مناسب، ابتدا باید مخاطب را بشناسید و با توجه به رابطه و شناخت خود از او، لحن رسمی یا غیررسمی را انتخاب کنید. روشهای مختلفی برای شروع نامه وجود دارد؛ مثلاً اگر گیرنده را نمیشناسید، میتوانید از عبارت «To whom it may concern» استفاده کنید که بسیار رسمی و سنتی است. اگر جنسیت گیرنده را میدانید ولی نامش را نمیدانید، میتوانید با «Dear Sir or Madam» شروع کنید. در مواردی که گیرنده را میشناسید، نامه به صورت نیمهرسمی یا دوستانه با «Dear [Name]» یا «Hi [Name]» آغاز میشود. این انتخابها باعث میشود لحن نامه متناسب با موقعیت و مخاطب برقرار شده و احترام و صمیمیت لازم رعایت شود.
پایان دادن به نامه نیز به اندازه شروع آن اهمیت دارد و آن هم باید متناسب با نوع رابطه و محتوای نامه انتخاب شود. در نامههای رسمی، آخر نامهها اغلب با عباراتی مانند «Yours sincerely» (وقتی نام گیرنده را دارید) یا «Yours faithfully» (وقتی نام گیرنده را نمیدانید) پایان مییابند. در نامههای نیمهرسمی میتوان از «Best wishes»، «Best» یا «Many thanks» استفاده کرد و در نامههای غیررسمی، عباراتی مانند «Love from» مناسب است. علاوه بر این در نامههای رسمی، نوشتن نام کامل و امضا به همراه مشخصات تماس فرستنده اهمیت دارد تا گیرنده بتواند در صورت نیاز پاسخ دهد. رعایت این ساختار منظم و اصول شروع و پایان، نامهای حرفهای و مؤثر ایجاد میکند.

در نامه نگاری انگلیسی اصطلاحات و عبارات رایج نقش مهمی در انتقال پیام به صورت دقیق و مؤثر ایفا میکنند. عباراتی مانند “Dear Sir or Madam” یا “Dear Mr./Ms. [Last Name]” مورد استفاده قرار میگیرند. در طول نامه نیز اصطلاحات متنوعی برای بیان درخواست، توضیح، تایید، یا اطلاعرسانی به کار میروند. برخی از این عبارتها شامل “I am writing to inform you…” برای اطلاعرسانی، “Could you please…” برای درخواست مودبانه، “Thank you for your consideration” برای قدردانی و “Please do not hesitate to contact me” برای ارائه آمادگی جهت پاسخگویی هستند. این عبارات به حفظ لحن رسمی و حرفهای نامه کمک میکنند.
علاوه بر نامههای رسمی، در نامههای نیمهرسمی و غیررسمی نیز اصطلاحات مختصری وجود دارد که لحن دوستانهتر و خودمانیتری را منتقل میکنند. به عنوان مثال در نامههای دوستانه میتوان از “Hi [Name]” برای آغاز و “Best wishes” یا “Cheers” برای پایان دادن به نامه استفاده کرد. همچنین عبارتهای رایج برای درخواست کمک یا اطلاعات مانند “Would you please let me know…” و “I look forward to hearing from you” کاربرد بسیار زیادی دارند. آشنایی با این اصطلاحات و استفاده صحیح از آنها به شما کمک میکند تا نامهای حرفهای و مؤثر نوشته و ارتباط بهتری با مخاطب برقرار کنید.
نامه رسمی انگلیسی از بخشهای مشخص و منظمی تشکیل شده است که هر کدام نقش مهمی در انتقال پیام به صورت حرفهای و مؤثر دارند. اولین بخش، سربرگ است که در صورت نامه از طرف سازمان شامل نام، آدرس، شماره تلفن و لوگوی شرکت میشود و در بالای صفحه قرار میگیرد. پس از آن تاریخ نوشتن نامه میآید که باید دقیق و با فرمت استاندارد نوشته شود. سپس آدرس گیرنده به صورت کامل ذکر میشود تا بتوان نامه برای فرد یا سازمان مدنظر ارسال کرد. بعد از آدرس، بخش سلام یا عنوان مخاطب قرار دارد که معمولاً با عبارات رسمی مانند “Dear Sir or Madam” یا “Dear Mr./Ms. [Last Name]” آغاز میشود و شروع محترمانه و حرفهای نامه را تضمین میکند.
بخش اصلی نامه رسمی شامل چند پاراگراف است که هدف نامه در پاراگراف اول به صورت کوتاه و واضح بیان میشود. پاراگراف بعدی یا پاراگرافهای بعدی شامل توضیح جزئیات موضوع، نگرانیها، درخواستها یا پیشنهادات است و بخش اعظم محتوا را تشکیل میدهد. در پایان نامه، بخش خداحافظی و امضا قرار دارد که به صورت عباراتی مانند “Yours sincerely” یا “Yours faithfully” نوشته میشود. همچنین در نامههای رسمی نام کامل فرستنده و اطلاعات تماس او زیر امضا درج میشود تا گیرنده بتواند در صورت نیاز پاسخ دهد. رعایت فاصله مناسب بین بخشها، استفاده از لحن رسمی و خودداری از بهکار بردن کلمات مخفف، از نکات مهم دیگر در نوشتن نامه رسمی است.

سخن پایانی
در نامه نگاری به انگلیسی باید اصول نگارشی و لحن نامه را به درستی رعایت کنید. برای مثال در نامههای رسمی بسیار مهم است که زبان نامه به صورت رسمی و مودبانه باشد و هدف نامه به طور واضح و خلاصه بیان شود. نامه باید ساختار منظم داشته و از جملات کوتاه و شفاف برای انتقال پیام بهره ببرید تا خواننده بدون ابهام به خواسته یا موضوع نامه پی ببرد. رعایت نکات نگارشی باعث میشود نامهای مؤثر، حرفهای و استاندارد بنویسید که تأثیر مثبتی بر دریافتکننده داشته باشد.
شروع نامه رسمی به شناخت مخاطب بستگی دارد؛ اگر نام گیرنده را میدانید از "Dear Mr./Ms. [Last Name]" و اگر نمیدانید از "To whom it may concern" یا "Dear Sir or Madam" استفاده کنید.
متن نامه باید واضح، مختصر و دقیق باشد و هدف نامه به سرعت و به روشنی بیان شود. بهتر است از جملات مودبانه و رسمی استفاده کرده و از طولانی شدن متن پرهیز کنید.
پایان نامه باید مطابق با لحن نامه باشد؛ برای نامههای رسمی اغلب از عبارات "Yours sincerely" یا "Yours faithfully" استفاده کنید. همچنین امضا و درج اطلاعات تماس فرستنده در پایان بسیار مهم است.